楽天ひかり対応ルーター(WX3600HP)で回線乗り換え!(事業者変更)

2022年4月25日月曜日

お父さんの買い物

t f B! P L

楽天モバイルへ乗り換えたので、


というキャンペーンに惹かれ

光回線も楽天ひかり

乗り換えちゃいました♪

ルーターは、


をチョイス☆

ソフトバンク光から

楽天ひかりへ乗り換えた感想を

いろいろ纏めてみました!


こんな人にオススメ
  • ソフトバンク光の解約を検討中
  • 楽天ひかりへ乗り換えたい
  • NEC Aterm WX3600HPってどうなの?
  • 楽天ひかりってどうなの?


ざっくり言うと

ソフトバンク光の解約は、
死ぬほど電話が繋がりにくいのでお早めに。

事業者変更承諾番号の有効期限に注意。

楽天ひかりの開通日は
申し込みから約1カ月後だった。。

ソフトバンク光のオプション料金を考えると
Wi-Fi6対応ルーターを買って、
楽天ひかりにした方が断然安い。

楽天ひかりに変えたら通信速度が落ちる?
環境次第かと。
基本的に通信速度はルーターの性能次第。

ソフトバンク光を解約

スマホ料金+光回線料金

を比較検討した結果。

「楽天ひかり」に乗り換えた方が

圧倒的に

お得

となったため、

2年縛りの契約期間が終わり、

解約金を払わずに済むタイミングで

ソフトバンク光を解約することに。

事業者変更承諾番号を取得

他社の光コラボから
「楽天ひかり」へ変更するには、
事業者変更のお手続きが必要です。

ソフトバンク光の解約、そして、

楽天ひかりへの乗り換えは、

「事業者変更承諾番号」

の取得から始まります。


これは乗り換え前の事業者

ソフトバンク光の解約窓口で

発行してもらいます。

この番号を使用して、

楽天ひかりへ申し込みます。

解約手続きはお早めに?

今回、乗り換えるにあたり、

想定外に時間がかかりましたので、

時間がかかったできごとを纏めてみます。

サポートセンター(電話)に繋がらない

光回線の移行に

もたつく要因の一つとして

サポートセンター(電話窓口)があります。

解約するには電話するしかありません。


まぁ、とにかく。

有名な話しではありますが、


恐ろしいほど繋がらないのです。


繋がるまで数日のリトライを要しました。


音声ガイダンスに沿って進み、

「オペレーターにお繋ぎしますので
 しばらくお待ちください」

的なガイダンスにて、ひたすら待つこと



3時間



冗談抜きで、

映画を見て待ちましたが、

平気で繋がらないので、

もはや、解約阻止のための

嫌がらせとしか思えないのは

ボクだけでしょうか。。

これなら、中には諦める人が

マジでいそうです。。


しかし、負けずに

何度もリトライを繰り替えし、

サービス終了の30分前にかけた時のこと、

サービス終了時間を超えてもなお

粘り強く待ち続けること20分。

遂に、遂に繋がったのでした。。


もしここで、

「本日の営業時間は終了しました」

とか流れたら


スマホへし折ってた


ところですが、

そこまで腐ってはいなかったようです。

ちゃんと

疲れ果てたオペレーターが

出てくれました。


きっと、

異常な時間待たされ、

怒り心頭な解約民たちに

毎回、死ぬほど怒鳴られてから

解約手続きを進める

という不毛な対応を

強いられてきたんだと思うと

なんだかむしろ、

可哀そうに思えて、

怒鳴る気持ちは失せました。。


なかなか繋がらない方は、

サービス終了間際を

狙ってみるのが良いかもしれません。


さて、オペレーターに繋がれば、

「事業者変更承諾番号」の発行をお願いし、

あとの手続きはスムーズでした。

有効期限は15日間

やっとの思いで入手した

「事業者変更承諾番号」は、

登録してある電話番号に

SMSで通知されます。


但しこの番号、


有効期限は15日


つまり、発行から15日以内に

乗り換え手続きをしないと

元の事業者(ソフトバンク光)が

継続利用されることになります。

ご注意ください。

開通時期は1カ月くらい先の場合も

完全に想定を裏切られたのは、

楽天ひかりの開通時期でした。

念願の「事業者変更承諾番号」を手に

3月7日に申し込んだら、

「開通時期は、4月10日です。」

と連絡がきました。。

1カ月もかかりました。

年度末の繁忙期だったからでしょうか?


とうわけで、予測は難しいのですが、

解約のアプローチは可能な限り、

早めにかけた方が良いと思われます。


楽天ひかりはルータを自前で用意

ソフトバンク光のルーターは

レンタルでしたが、

楽天ひかりでは、

自分で購入する必要があります。


IPv6(クロスパス)対応ルーター

というものが必要らしく。。。

ボクも初めて聞いたので戸惑いましたが、

こちらの、楽天ひかり対応ルーターを参考に、

価格、性能を比較検討して選びました。

開通日 ルーターの交換はお早めに

開通日が通知されましたが、

いったい、その日の何時ころから

ルーターを交換すれば良いんだろう?

巷に溢れる情報では、

12時ころがいいとか、

もっと早くに開通していたとか、

さまざまあるようで、

どうやら決まってないみたいです。


ボクの場合、開通日は何かと忙しく、

夜20:00頃までルーターの交換作業が

できませんでした。


もちろん、遅くなったとは言え、

楽天ひかりへの移行作業は

問題なく完了した はずだったのですが、

翌日、楽天ひかりから

こんなメールが届きました。



要するに、開通日に

楽天ひかり側で開通手続きを行ったけど、

ソフトバンク光を繋ぎっぱなしだったから

IPv6の開通はできなかったよ!

とのことでした。


開通日の夜、ルーターを交換した際には

普通にネットに繋がりましたが、

IPv4での接続だった模様。


このメールに一瞬焦りましたが、

安心して下さい。

翌日には下記のメールが届き、

無事に開通しましたヨ。


というわけで、特に支障が無ければ、

開通日前日の夜には、

以前の事業者設定で接続しているルーターは

外しておいた方がいいでしょう。

乗り換え後の通信速度は?

さて、ソフトバンク光から

楽天ひかりに乗り換えると言っても、

事業者が変わるだけなので、

回線速度自体は特に変わらないはず。


ただ、自分でルーター選べるなら、

選ぶルーターの性能次第で

通信速度の改善が見込めるのでは!?

ということで、ボクは


に決めました。

NEC Aterm WX3600HP

決め手は、やはり

Wi-Fi 6(11ax) 対応であること。

ちなみに、今までレンタルしていた

ソフトバンク光のルーターはこちら。


2年前にソフトバンク光を導入した際に

レンタルしたルーターです。


Wi-Fi 6(11ax)には非対応でした。

それもそのはず、

Wi-Fi 6(11ax)は、2年前にはまだ

標準化されていない規格でしたので

当然といば当然です。


ソフトバンク光でもルーターの交換は、

従来より無償で行ってくれているようで、

Wi-Fi 6(11ax)に対応したルーター

E-WMTA2.4への交換が可能ではあります。

こちら


ただ、ソフトバンク光のルーターは、

レンタル料として月々513円かかる上に、

Wi-Fiを利用する場合に加入するオプション

「Wi-Fiマルチパック」が月額1,089円と

合わせると

月々1,602円も月額使用料に上乗せされます。

1年使うと、x12で、19,224円もかかります。

ちなみに、ボクが購入した


13,217円でしたので、

ルーターの価格だけ比較しても、

楽天ひかりに乗り換えた方が、

ランニングコストは安いと考えました。

通信速度比較

ってことで、あとは実際に

通信速度が改善してくれれば、

申し分なしです☆


光サービス乗り換え前/後で、

通信速度を比較してみました。


使用デバイスは、iPhone SE 第2世代。

まずは乗り換え【前】

「E-WMTA2.3」

ソフトバンク光(2.4GHz帯)
E-WMTA2.3(2.4GHz帯)

ソフトバンク光(5GHz帯)
E-WMTA2.3(5GHz帯)

ほほー

そして、乗り換え【後】。


NEC Aterm WX3600HP(2.4GHz帯)
NEC Aterm WX3600HP(2.4GHz帯)

NEC Aterm WX3600HP(5GHz帯)
NEC Aterm WX3600HP(5GHz帯)

どひゃ~!

めっちゃ速くなったー!

Wi-Fi 6(11ax)ってメチャ速いですね。


楽天モバイルでスマホ代3か月無料。

併せて楽天ひかりに申し込むと

楽天ひかりの月額使用料も1年間無料。

ルーター代なんか3か月もあれば

ペイできてしまう。


これはヤバイ☆

乗り換え後はルーターを返却

楽天ひかりが開通すると、

ソフトバンク光からSMSにて、

「解約完了のご連絡」が届きます。


解約完了日と、

ルーター返却先などの情報を

確認できるサイトへのURLが

貼られていますので、

宛先を確認後、ルーターを返却します。

2年前にルーターが送られてきた時の

箱をとっておいたので、それに入れて、

郵便局から返却しました☆

以上で乗り換え完了です。

トラブルシューティング?

概ね問題の無かった今回の

光回線の乗り換えですが、

実は、たぶんレアであろう問題に

ぶち当たったりしました。

苦肉の策で解決?したので、

念のため情報共有しておきます。


ボクの使っているパソコン。実は、

MacBook late 2008 という

14年も前のモデルでして、

載っているネットワークアダプタが

Broadcom 802.11n Network Adapter

という代物。

bootcampで、Windows10との

Dual Bootを可能にしていますが、

どーしても

どーーーしても

NEC Aterm WX3600HPに

Windows10側で、

接続できませんでした。

なぜか、セキュリティーキーが

間違っているといわれる。

間違ってないのに。

OSX側では問題なく接続できて、

Windows10側では繋がらないという

意味不明な状況。。orz

ひたすら情報を求めてネットを漁るも、

同じ状況で苦しむ仲間の声は無く、

おそらく、世界で唯一ボクだけが

この状況に陥っていると思われる。。

寂しい。


古いアダプタだから仕方ないのかな?と

諦めはしたものの、やはり

有線LANでは使いにくい。

そこで苦肉の策で、

安価なUSB型の無線LANアダプタを

買ってみました☆


Windows10なら、

ドライバのインストール不要で

挿せばそのまま使える!とあるので、

挿してみると、

無事に接続できました♪

これでまた、

MacBook late 2008を

使い続けられそうです♪


というわけで、

楽天ひかりによる快適な

インターネット環境が整いました。

楽天モバイルユーザーであれば、

楽天ひかりが断然お得だと思います。

ご参考までに。



NEC Aterm WX3600HP


USB Wi-Fi アダプタ(TOKAIZ)

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プロフィール

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40代、二児の父親です。 北国育ちで在住。寒いけど冬が美しいので北国が好きです。 思い出や、日常に思ったことを書き留め、それが誰かの何かの足しになったら、こんなボクの人生にも意味があったというもの。 「クスッ」としてもらえたら幸いです。

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