友達とボイスチャットできない！
と子供が言い出したのだが、原因不明。
少しハマったので、うろ覚えな部分もあるが、メモを残してみた。。
※２０２２年４月現在
この記事でわかること
- ペアレンタルコントロール設定忘れからの再設定
- ペアレンタルコントロール設定方法覚え書き
Fortniteでアカウント作成後の
子供のEpic Gamesアカウントが不明
ある日、子供がFortniteでボイスチャットができなくなったと言い出した。忙しくて、しばらく放置してたのだが、お友達とコミュニケーションをとれない我が子を見るにつけ、少々不憫に思い、重い腰をあげた。
４ヶ月前くらいにゲームを始めた頃は問題なくできていたが、どうやらゲームのアップデートで制限がかかったらしい。
ゲーム内の設定でボイスチャットをONにしようとすると、ペアレンタルコントロールを求められる。
仕方がないので、ゲーム内のペアレンタルコントロールの設定画面へ遷移しようとすると、
この画面でPINを求められる。
はて？
なんのことやらサッパリ。
そもそも、そんなもん決めた記憶が無い。
「PINをお忘れですか？」を押してみたが、リンク先が表示されず、なぜかここからの手続きができなかった。。
記憶をたどりアカウントを作成した頃のメールを探し出すことに成功。
ほとんど忘れかけていたが、確かに、アカウントを作成した形跡はあった。
どうやら、このメールから行うペアレンタルコントロールの設定を忘れていたようだ。。
原因はきっとこれだ。
慌ててそのメールの「続ける」ボタンを押下してみたが、有効期限が30日間と記されており、既に期限切れで手続きできない。
どうしよ。。
冷静に考えると、アカウントは出来ているのだから、Epic Gamesのサイトからサインインして、ペアレンタルコントロールの設定を行えば良い。
しかし、既に記憶喪失で、子供のEpic GamesのID（メアド）とパスワードが判らないという状況だった。
試しに保護者のメアドとパスワードを試すも、ダメだった。。
あれ？
Epic Gamesのサインイン画面をよく見ると、Nintendoアカウントでも入れることに気がついた。
SwitchでFortniteアカウントを作ったんだから、Nintendoアカウントに紐づいているはず。
というわけで、上記画面のNintendoアカウントでサインインを選択。
ここでは、子供のNintendoアカウントの
IDとパスワードでサインインする。
サインイン成功！
サインインし、上記のメニューから「アカウント」を選択すると、下記の画面が表示された。
２段目に一部伏せ字ではあるが、紐づいている子供のメアドが表示された。
そして、
アカウント設定へ進むと、待望の「ペアレンタルコントロール」を発見！
選択してみると、
PINコードの入力画面が表示された。
ゲーム内の画面と異なるのは、「PINコードをお忘れですか？」のリンクがちゃんと機能すること。
やっと希望が見えてきた。
「PINコードをお忘れですか？」のリンクを押すと、上記画面へ遷移し、「確認」ボタンを押す事で、リセット手続きを行うためのメールが保護者のメアドに届く。
あとは、新しいPINコードを設定し直すことで、ペアレンタルコントロールを可能にすることができ、ボイスチャットが再び可能になった。
SwitchでFortniteの子供用アカウントを作る
さて、下の子もFortniteやりたい！と言い出したので、アカウント作成から、ペアレンタルコントロール設定までの手順をまとめてみた。
（２０２３年４月現在）
子供の生年月日を入力
（下記は、スマホで閲覧中のメール本文）
ペアレンタルコントロールを設定
届いたメールの「Continue」ボタンを押すと、Epic Gamesの利用規約画面（WEBサイト）に遷移する。
この設定をしていないと、先に述べたように、ボイスチャットなどは利用できない状況になる。
「同意する」を選択して、ペアレンタルコントロールの設定を始める。
この辺は各自の判断で。
年齢によって、チャットを行える範囲に制限がかかっている。
とりあえず、ウチの子供の年齢で選択可能な最大範囲である「フレンドのみ」を選択した。
「続ける」を選択
ここでは、子供用に用意したメアドとパスワードを入力する。
最終的に、保護者のメアドにペアレンタルコントロール用のPINが届いた。
これでペアレンタルコントロールが可能になる。
ゲーム内でもペアレンタルコントロールの設定が可能に
ゲーム画面の方も設定を進める。
子供のアカウントのディスプレイネームが決まり、ゲーム内で設定を進める。
ゲーム内で設定画面を表示する。
各種設定項目が見える。
「オーディオ」を選ぶ。
ここにボイスチャットの設定項目がある。
既にEpic Gamesのサイトでペアレンタルコントロールを設定してあるので、その設定が反映されているようだ。
ちなみに、前回ボクはペアレンタルコントロールの設定を忘れていたので、ここで設定を変えられなかった。
（ペアレンタルコントロールを設定せよとの旨のメッセージが表示されていた）
そして、ペアレンタルコントロールの設定も、ゲーム内の設定から変更が可能。
アカウント作成後に行ったペアレンタルコントロールの設定時に発行されたPINの入力が求められる。
PINを入力すると、設定画面へ遷移する。
とりあえずゲームできてるならと、設定を後回しにせず、そのままペアレンタルコントロール設定すればハマる事は無さそうだ、というお話し。。
